Weil die GGL-Lizenz es verlangt, gleicht Cazeus Casino Identität und Alter ab – in der Regel innerhalb von 6 Stunden.
Nach diesen Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.
Danach laden Sie die richtigen Nachweise hoch und vermeiden die üblichen Rückfragen.
Hilft genau dann, wenn das Konto auf Ihrer Auszahlung wartet und der Nachweis noch fehlt.
Ist der Ausweis wirklich ganz zu sehen? Schneiden Sie den Ausweis nicht zu knapp ab: Fehlt eine Ecke oder der Rand, ist die Echtheit für die Prüfung nicht belegbar und der Beleg kommt zurück. Legen Sie den Ausweis komplett ins Bild, mit allen vier Ecken Fotografieren Sie auf dunkler, glatter Unterlage ohne Finger im Bild
Zu alt statt aktuell. Ein Adressnachweis gilt nur für einen kurzen Zeitraum. Liegt das Datum zu weit zurück, ist Ihre aktuelle Meldeadresse nicht belegt und die Prüfung bleibt offen. Greifen Sie zum jüngsten Schreiben, das Sie zu Hause haben Fordern Sie bei Bedarf eine aktuelle Bestätigung Ihrer Meldebehörde an
Sie haben vom Kontoauszug nur ein Bildschirmfoto. Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt und lässt sich leicht verändern. Die Prüfung akzeptiert deshalb nur Fotos des Originals oder einen direkten Export aus der App. Fotografieren Sie das Papier selbst bei Tageslicht Nutzen Sie den Export aus der Banking-App statt eines Bildschirmfotos
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt diese Prüfung über unsere Lizenz GGL/5561/2006. Sie ist Routine gegen Geldwäsche und keine Anschuldigung: Das Team gleicht ab, ob Ihre Einzahlungen zu Ihrem Einkommen passen.
Das Team fragt nur, was für Ihren Fall nötig ist; möglich sind diese fünf Nachweise.
Sie wechseln die Zahlungsart. Zahlen Sie erstmals mit einer neuen Methode, prüft das Team, ob das Mittel wirklich Ihnen gehört. Dazu kommen Ausweis und ein Nachweis zu diesem Zahlungsmittel.
Prüfen Sie das Limit mit Belegen. Ein höheres Einzahlungslimit passt nicht zu Ihrem bisherigen Spielverhalten, deshalb fragt das Team nach Einkommen und Vermögen. Belege zeigen, dass das Limit zu Ihrem Budget passt.
Muss ich vor der ersten Auszahlung etwas senden? Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, muss das Konto vollständig geprüft sein. Die Lizenz verlangt das, also halten Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis bereit.
Diese Antworten klären den Rest, wenn ein Beleg hängt oder Daten Sorgen machen.
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